1. O serviço
O Sentinela é um sistema de vigilância de anúncios de marketplace operado por CD Prime Imports LTDA. Ele monitora o conteúdo dos anúncios do cliente, registra alterações com evidência auditável, notifica os responsáveis indicados e permite restaurar o estado anterior.
O acesso é fornecido a clientes contratantes. Não há cadastro público.
2. Acesso às contas de marketplace
O cliente autoriza o Sentinela a acessar seus anúncios pela API oficial do marketplace, por credenciais que ele mesmo concede. Essa autorização pode ser revogada a qualquer momento pelo cliente, diretamente na plataforma do marketplace, encerrando o monitoramento.
O Sentinela acessa apenas as contas do próprio cliente. Não acessa contas de terceiros e não utiliza automação de navegador ou meios não oficiais.
3. Restauração de conteúdo
A restauração escreve no marketplace e só ocorre por ação deliberada de um usuário autorizado, após simulação prévia e confirmação em duas etapas. O estado imediatamente anterior é capturado antes da escrita, tornando a operação reversível.
O cliente é o responsável pelo conteúdo publicado em seus anúncios, inclusive pelo resultado de restaurações que solicitar.
4. Notificações
Alertas são enviados para os canais e destinatários que o cliente cadastra. O envio depende de plataformas de terceiros e das condições de conectividade do destinatário — o Sentinela não garante entrega instantânea nem controla o comportamento dessas plataformas.
5. Limites do serviço
- A detecção depende da disponibilidade e do comportamento da API do marketplace.
- A verificação é periódica, portanto uma alteração é detectada dentro do intervalo entre verificações, não instantaneamente.
- O marketplace não expõe a autoria das alterações. Indicações de possível responsável são correlação temporal, não prova, e são apresentadas como tal.
- O serviço não impede alterações — detecta, registra e permite reagir.
6. Responsabilidades do cliente
- Manter as credenciais de acesso ao painel sob sigilo
- Cadastrar como destinatários de alerta apenas pessoas que consentiram em recebê-los
- Utilizar o serviço apenas sobre anúncios de contas que lhe pertencem ou que esteja autorizado a administrar
7. Propriedade
O software, sua arquitetura e os métodos de detecção são de titularidade da CD Prime Imports LTDA. Os dados dos anúncios e as evidências geradas pertencem ao cliente, que pode exportá-los.
8. Encerramento
O cliente pode encerrar o uso a qualquer momento, revogando o acesso às suas contas de marketplace ou solicitando o encerramento. Aplica-se então a retenção descrita na Política de Privacidade.
9. Contato
CD Prime Imports LTDA — user.cidorocha@gmail.com