Esta política descreve como o Sentinela trata dados ao monitorar anúncios de marketplace em nome de seus clientes contratantes. O serviço é operado por CD Prime Imports LTDA.
Em resumo: o Sentinela monitora anúncios comerciais — títulos, fotos, descrições e atributos de produtos. Não coleta dados de consumidores finais, não acessa conversas, não rastreia navegação e não vende dados a ninguém.
1. Quais dados são tratados
| Categoria | Descrição |
|---|---|
| Conteúdo de anúncio | Título, marca, descrição, atributos, variações, fotos e dados da página de catálogo dos anúncios do cliente, obtidos pela API oficial do marketplace |
| Imagens | Cópia dos arquivos de imagem publicados nos anúncios, com assinaturas de conteúdo, para permitir comparação e restauração |
| Identificadores públicos | Códigos de anúncio e identificadores numéricos de vendedores participantes da mesma página de catálogo, conforme divulgados publicamente pelo marketplace |
| Credenciais de integração | Tokens de acesso à API do marketplace, autorizados pelo cliente e armazenados de forma cifrada |
| Dados de usuário do painel | Nome, e-mail e telefone das pessoas que o cliente cadastra para acessar o sistema e receber alertas |
2. O que não é tratado
- Dados pessoais de consumidores finais ou compradores
- Conteúdo de conversas, mensagens ou perguntas de compradores
- Dados de pagamento, cartão ou informação financeira de terceiros
- Histórico de navegação, cookies de rastreamento ou publicidade comportamental
3. Finalidade
Os dados são tratados exclusivamente para: detectar alterações no conteúdo dos anúncios do cliente; preservar o estado anterior como evidência auditável; permitir a restauração do estado íntegro; e notificar os responsáveis indicados pelo cliente.
Não há uso para publicidade, criação de perfis comportamentais ou comercialização de dados.
4. Base legal
O tratamento se apoia na execução de contrato com o cliente contratante (art. 7º, V da LGPD) e no legítimo interesse de proteger a integridade dos ativos digitais do próprio cliente (art. 7º, IX), limitado ao estritamente necessário para essa finalidade.
5. Comunicação por WhatsApp
Alertas são enviados pela WhatsApp Business Platform da Meta, por modelos de mensagem previamente aprovados, apenas para números que o próprio cliente cadastra e autoriza. O conteúdo se limita à descrição da alteração detectada no anúncio.
O destinatário pode solicitar a interrupção dos envios a qualquer momento, pelo contato abaixo ou bloqueando o remetente.
6. Compartilhamento
Os dados não são vendidos nem cedidos. Há compartilhamento apenas com prestadores de infraestrutura estritamente necessários à operação — hospedagem de aplicação e banco de dados, e a plataforma de mensageria da Meta para entrega dos alertas — sempre limitado ao necessário para prestar o serviço.
7. Retenção
O histórico de versões e as cópias de imagem são retidos enquanto o anúncio estiver sob monitoramento, pois constituem a própria finalidade do serviço. Encerrado o monitoramento de um anúncio ou o contrato, os dados são mantidos por até 90 dias e então eliminados, mediante registro. O cliente pode solicitar exportação completa antes da eliminação.
8. Segurança
Os dados ficam isolados por cliente, com controle de acesso em nível de registro no banco. Credenciais de integração são armazenadas cifradas. Acessos administrativos para diagnóstico são registrados em trilha de auditoria visível ao próprio cliente.
9. Direitos do titular
Titulares de dados pessoais tratados pelo Sentinela — essencialmente os usuários cadastrados no painel — podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação, nos termos da LGPD, pelo contato abaixo.
10. Alterações
Mudanças materiais nesta política são comunicadas aos clientes contratantes com antecedência razoável, e a data de vigência acima é atualizada.
11. Contato
| Controlador | CD Prime Imports LTDA |
| user.cidorocha@gmail.com |